Desinfeccion 

 

Si su ordenador se infectó con virus, spyware o cualquier tipo de malware y le es difícil desinfectarlo, le recomendamos realizar las siguientes indicaciones, para una eliminación efectiva de estos parásitos informáticos.

 

1. Desactivar 'Restaurar Sistema":

• Deshabilitar el "Restaurar Sistema" (Windows 7). Más información

• Deshabilitar el "Restaurar Sistema" (Vista). Más información

• Deshabilitar el "Restaurar Sistema" (XP). Más información

Luego de la limpieza puede volver a activarlo.

 

2. Mostrar los archivos y las extensiones ocultas:

Para "Mostrar los archivos y carpetas ocultos y las extensiones para tipos de archivos conocidos" realice estas indicaciones.

 

3. Reiniciar en "Modo Seguro" (esta punto solo para Win 7/Vista/XP/2000):

• Inicie en "Modo Seguro" (7/Vista/XP/2003/2000). Más información

 

4. Proceder a la limpieza:

• Vacíe la papelera de reciclaje.

• Elimine todos los archivos temporales: Más información

• Desinstale los programas sospechosos: Más información

• Ejecute su antivirus actualizado y analice toda su PC.

• Ejecute su antispyware actualizado y analice su PC.

 

Instalar un cortafuegos temporalmente (Opcional):

 

Es probable que el virus o el hacker quiera intentar atacar nuevamente su Ordenador, para evitar esto sería recomendable que instale un Firewall aunque sea temporalmente.

 

Instalar los parches de Microsoft (Opcional):

 

Instale los parches críticos e importantes de Microsoft. Puede ver los últimos boletines emitidos por Microsoft desde aquí o desde la web oficial.

 

Nota: Esto puede ser rápido o lento dependiendo de su conexión a Internet. Hace algún tiempo Microsoft añadió un sistema de validación, es decir, solos los usuarios con licencia legal podrán instalar estos parches.